Le attività di branding di un’organizzazione svolgono un ruolo cruciale nel mantenere un vantaggio competitivo nel mercato del lavoro. L’obiettivo a lungo termine del branding del datore di lavoro è costruire un’opinione attraente sull’azienda non solo tra i candidati, ma anche tra i dipendenti. Il pioniere del branding del datore di lavoro all’inizio del XXI secolo è stata McKinsey, che ha costruito una forte reputazione come buon datore di lavoro. Oggi, molte aziende hanno già apprezzato il potere di una campagna d’immagine e stanno cercando di utilizzarla per attrarre e trattenere i migliori dipendenti. Affinché ciò sia possibile, è necessario monitorare costantemente gli indicatori di performance implementati in quest’area e adottare misure correttive.
Il branding del datore di lavoro deve essere considerato come un investimento che dovrebbe portare i ritorni e i risultati attesi. Vengono utilizzati diversi indicatori per misurare l’efficacia delle attività di branding, che possiamo suddividere in interni ed esterni. Prima di selezionarli, è utile organizzarli secondo tre aree:
Misurare l’efficacia delle campagne di branding del datore di lavoro è principalmente volto a verificare il loro impatto sui risultati aziendali. Monitorando il traffico del sito web, è possibile determinare il numero di clic e il tempo trascorso ad acquisire informazioni sull’azienda. Maggiore è l’immagine dell’organizzazione, maggiore è il numero di visitatori del sito web.
Studiare informazioni apparentemente irrilevanti sul numero di “mi piace” o condivisioni può indicare il pubblico più coinvolto con un marchio. Questo, a sua volta, renderà possibile determinare i profili di competenza dei potenziali candidati, basandosi sulle caratteristiche delle persone coinvolte nei contenuti pubblicati sui social media. D’altra parte, gli indicatori che esaminano l’efficacia del reclutamento forniranno conoscenze sull’efficienza del sistema di referral dei dipendenti.
Quando si considerano le tre aree menzionate sopra, è utile riflettere su dove iniziare a misurare il branding del datore di lavoro. È certamente necessario diagnosticare lo stato attuale e determinare lo stato desiderato, quali risultati l’azienda sta attualmente raggiungendo e quali risultati vorrebbe raggiungere in futuro, e che tipo di candidati sta cercando e con quali competenze.
Per misurare correttamente il branding del datore di lavoro, è necessario definire obiettivi a lungo e a breve termine per costruire un’immagine attraente del datore di lavoro agli occhi dei dipendenti e dei candidati. Questi obiettivi dovrebbero poi essere collegati a metriche appropriate.
Ci sono diversi aspetti chiave che migliorano il branding del datore di lavoro. Uno di essi è fornire ai dipendenti le giuste condizioni di lavoro. Quando ci si concentra sui potenziali candidati, non si dovrebbe dimenticare il personale già impiegato. Nella costruzione di un’immagine positiva del datore di lavoro e di un’atmosfera lavorativa amichevole, un ruolo chiave è svolto dalla formazione dei dipendenti, da un percorso di carriera trasparente, da forme e orari di lavoro flessibili, dal mantenimento di un appropriato equilibrio tra vita privata e professionale e da un sistema di benefici collaudato.
Un’altra area importante è la comunicazione. I dipendenti a tutti i livelli dovrebbero avere un senso di appartenenza all’organizzazione e avere un reale impatto sulle decisioni aziendali. La base del successo sono le relazioni di partnership a livello di gestione e personale, che determinano stabilità e sicurezza dell’occupazione e attaccamento al posto di lavoro. Un dipendente soddisfatto è un dipendente leale che si legherà all’azienda per molti anni.
Il ambiente di lavoro è composto dai dipendenti, dalle loro relazioni reciproche e dall’atmosfera prevalente. Ecco perché è sempre una buona idea organizzare incontri di team building, eventi e viaggi aziendali per trascorrere del tempo insieme e rafforzare i legami interpersonali. Questo costruisce relazioni positive al di fuori dell’azienda. Di conseguenza, il lavoro di squadra è anche migliorato e le situazioni di conflitto sono ridotte.
Ultimo ma non meno importante nel branding del datore di lavoro è creare un’immagine positiva su Internet, specialmente sulle piattaforme di social media. Vale la pena sottolineare come funziona il marchio del datore di lavoro e come viene percepito dai potenziali candidati. È anche utile pubblicare foto di gruppo, storie dei dipendenti (percorsi di carriera) e video creativi sull’azienda. Qualsiasi cosa per attrarre dipendenti preziosi.
Quando si intraprendono le azioni sopra menzionate, è importante ricordare che dovrebbero essere coerenti con ciò che l’azienda offre realmente. La disonestà da parte del datore di lavoro porterà a una crisi d’immagine dell’intera organizzazione. Pertanto, è necessario prendersi cura di presentare la propria azienda online in modo equo e onesto.
Un branding del datore di lavoro di successo è una combinazione efficace e pertinente di attività promozionali, di personale e aziendali. Raggiungere gli obiettivi di branding richiede il coinvolgimento della direzione, dei dipendenti e del lavoro di squadra. Per poter parlare della redditività di tali attività, la loro efficacia deve essere misurata regolarmente. Le lezioni apprese e le azioni correttive implementate in questo senso saranno preziosi suggerimenti per lo sviluppo dell’intera organizzazione e per il rafforzamento della sua posizione nel mercato del lavoro.
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Un risolutore di problemi con 5 diversi diplomi e riserve infinite di motivazione. Questo lo rende un perfetto proprietario e manager. Quando cerca dipendenti e partner, l'apertura e la curiosità verso il mondo sono le qualità che apprezza di più.
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