Come fornire un feedback costruttivo a un collega? – 6 passaggi

Come fornire un feedback costruttivo a un collega? Hai mai dovuto parlare di qualcosa di davvero sgradevole con il tuo collega? Hai provato a lodare il tuo compagno di squadra e non ha funzionato bene? Ci sono metodi e strategie per una migliore consegna del feedback che puoi provare. Leggi l’articolo per saperne di più.

Feedback costruttivo – indice dei contenuti:

1. Come fornire un feedback costruttivo – 6 passi
2. Come fornire un feedback costruttivo – quando e perché
3. Riepilogo

Come fornire un feedback costruttivo – 6 passi

I manager e gli specialisti delle risorse umane distinguono almeno tre tipi di feedback e questi sono: apprezzamento, coaching e valutazione. Questa selezione non si applica completamente al feedback tra pari perché la valutazione è solitamente effettuata da supervisori e leader di rango superiore. Tuttavia, alcune regole si applicano al feedback fornito a un collega. Se desideri che il tuo feedback sia efficace, cerca di ricordare le regole elencate di seguito.

• Concentrati sul lavoro

Non parlare di questioni personali. Attieniti ai fatti che sono legati al lavoro. La personalità, il carattere e altre caratteristiche non possono far parte della tua conversazione.

• Essere specifici

Parla di giorni specifici, compiti specifici o situazioni specifiche. In un contesto professionale non c’è tempo per indovinare. Vai dritto al punto e non farli confondere. Un buon feedback è sempre preciso e accurato.

• Conoscere quando parlare in privato

Non criticare mai pubblicamente. È appropriato lodare pubblicamente, ma i commenti critici devono essere riservati ad altre occasioni più private. Non è difficile ferire i sentimenti di qualcuno o causare imbarazzo. Tieni a mente questa regola: non criticare in pubblico.

• Chiedere feedback in cambio

Ogni volta che ti dai il diritto di parlare di qualcuno, dai loro il diritto di parlare di te. Chiedi il loro feedback e incoraggiali a esprimere la loro opinione. Dopotutto, il tuo feedback dovrebbe essere un’opportunità di crescita per tutti voi. I tuoi colleghi potrebbero avere anche preziose intuizioni, quindi lascia che ti mostrino la loro prospettiva e il loro punto di vista.

• Farlo regolarmente

Finché non sei un manager, non devi seguire un programma con il tuo feedback. Non devi aspettare la fine del mese o della settimana per esprimere il tuo apprezzamento. Agisci con rispetto e considera le tue parole. Dopotutto, è solo una semplice conversazione.

• Dimentica il metodo “sandwich”

Lo scopo del feedback è aiutare nello sviluppo. Il tuo collega ha bisogno di migliorare e i tuoi commenti dovrebbero facilitare il processo. Dimentica il metodo “sandwich”, poiché è confuso, insincero e non davvero tattico. Gli adulti hanno bisogno di onestà e possono sopportare una certa quantità di critica. Non devi addolcire il colpo, basta essere accurato, trasparente e conciso. Dì con tatto ciò che c’è da dire e non girarci intorno.

Come fornire un feedback costruttivo – quando e perché

Ci sono molte situazioni in cui il feedback positivo dovrebbe essere considerato. Cerca di lodare i tuoi compagni di squadra quando qualcuno:

• aiuta un cliente, un consumatore o un altro membro del team
• completa un progetto difficile o lungo in tempo
• cerca di apprendere una nuova abilità
• mostra grande abilità, talento o capacità
• assume un nuovo ruolo e ottiene più responsabilità
• ha bisogno di supporto per essere più sicuro di sé
• prende l’iniziativa e propone ottime idee

Nella maggior parte delle aziende, le conversazioni sul feedback sono condotte da manager, leader delle risorse umane e supervisori, ma non c’è alcuna regola che vieti il feedback tra pari, specialmente quando è sincero, produttivo e fatto con la crescita della persona in mente.

Feedback costruttivo – riepilogo

Ci sono molti modi per fornire un feedback costruttivo ai tuoi colleghi. La maggior parte delle persone si aspetta e apprezza una critica costruttiva e onesta. Maggiore è il feedback, specialmente se fornito in modo tattico, significa migliore comprensione, prestazioni e crescita personale più rapida. Sapere come comunicare un feedback costruttivo a un collega è un buon punto per muovere l’ago e iniziare a praticare.

Alcune strategie mescolate a osservazioni attente fanno un buon inizio per il processo di feedback. Ricorda che il feedback può essere visto come un’opportunità per condividere le tue reali opinioni e rafforzare il legame tra te e i tuoi colleghi. Non deve essere personale, offensivo o duro per essere efficace e rinfrescante.

Sai cos’è il feedback a 360 gradi? Dai un’occhiata al nostro articolo per scoprirlo.

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