Come aumentare la conversione nel tuo e-store

Ti sei mai chiesto come aumentare le conversioni nel tuo e-store? Se la tua risposta è sì, puoi utilizzare le conoscenze che abbiamo raccolto qui e rendere felici i tuoi clienti mentre aumenti le tue vendite. Il sito web di un negozio online deve incoraggiare le persone a fare acquisti — sia nell’aspetto che nella semplicità di navigazione.

Come aumentare le conversioni nel tuo e-store – indice:

• Facilità di navigazione nel sito web
• Ricerca efficace
• Immagini ordinate e pratiche
• Acquisti senza registrazione

Il sito web di un negozio online dovrebbe essere progettato in modo da soddisfare le esigenze non solo del venditore, ma soprattutto dei clienti. Anche se tale assunzione sembra banale, può essere difficile da implementare.

Facilità di navigazione nel sito web

Navigare nell’e-shop dovrebbe essere veloce ed efficiente. Quando un cliente clicca sul pulsante “Spedizione”, vuole andare alla pagina che descrive la spedizione. Se deve cliccare attraverso diverse altre pagine, ad esempio sulle promozioni attuali, rinuncerà prima a fare acquisti piuttosto che decidere di intraprendere un simile viaggio. Inoltre, considera la cosiddetta “navigazione a briciole”, cioè mostrare all’utente la sua posizione attuale utilizzando collegamenti ipertestuali ordinati gerarchicamente alle pagine che ha visitato in precedenza, ad esempio:

In questo modo, il cliente non si sentirà perso nel sito e potrà facilmente tornare alla pagina che gli interessa di più.

Ricerca efficace

Un altro modo per aumentare le conversioni è una ricerca efficace. Se un motore di ricerca non riesce a trovare la frase che stai cercando, hai tre opzioni: digitare sinonimi, cliccare attraverso le categorie da solo o semplicemente lasciare il sito e provare la fortuna con i tuoi concorrenti. Ecco perché vale la pena controllare regolarmente le statistiche di ricerca di un e-shop per sapere quali di esse generano i risultati più deboli/nessun risultato e prendersi cura del sistema di suggerimenti nel motore di ricerca.

Immagini ordinate e pratiche

Anche il layout più professionale non aiuterà se i prodotti sono accompagnati da foto di scarsa qualità. Gli utenti comprano con gli occhi. Lasciali vedere la merce in dettaglio con la possibilità di ingrandire le foto per vedere l’oggetto da diverse prospettive.

Un buon esempio è Zappos, un negozio online che si colloca tra i primi 10 siti di shopping più visitati negli Stati Uniti. Le loro foto dei prodotti sono semplici, scattate da ogni prospettiva, con la possibilità di ingrandire per vedere il materiale.

Acquisti senza registrazione

In molti negozi il processo di registrazione è noioso e dispendioso in termini di tempo, proprio come la procedura di acquisto stessa, il che scoraggia molti clienti e li fa rinunciare. Passare attraverso il carrello, compilare tutti i campi, finalizzare la transazione. Rendi tutto più semplice e piacevole per loro per una volta.

Sperimenta con i moduli e i test A/B per vedere quali sono i più convenienti per i clienti. Oppure scommetti sugli acquisti senza registrazione. L’implementazione di alcune di queste modifiche non deve richiedere tempo o competenze specialistiche.

Può, tuttavia, rendere molto più fluido per i clienti l’utilizzo dell’e-store e aumentare significativamente le conversioni. Soprattutto in tempi in cui i consumatori prestano sempre più attenzione alla comodità degli acquisti piuttosto che ai prezzi.

Come puoi vedere, ci sono alcuni modi per aumentare le conversioni nel tuo e-store. Prima di tutto, per aumentarla, devi misurarla. Se segui i nostri consigli, la tua conversione dovrebbe aumentare e godrai di più vendite!

Se hai bisogno di ulteriori idee su dove e come vendere i tuoi prodotti, consulta il nostro articolo su vendere sulla piattaforma Amazon FBA.

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