Un rapido sviluppo della tecnologia che abbiamo osservato negli ultimi 20 anni ha influenzato significativamente il mercato del lavoro, cambiando il modo in cui le persone lavorano e le loro aspettative nei confronti dei datori di lavoro. Ha anche permesso ai professionisti delle risorse umane di sfruttare vari sistemi informatici che li aiutano a svolgere i loro compiti quotidiani – dalla conduzione dei processi di reclutamento alla gestione delle politiche di assenza, dei benefici o della busta paga. Gli specialisti HRIS (specialisti dei sistemi informativi delle risorse umane) sono responsabili del corretto flusso dei dati dei dipendenti nei sistemi tecnologici delle risorse umane. Leggi il nostro articolo e scopri di più sul ruolo.
Prima di spiegare in cosa consiste il ruolo dello specialista delle informazioni sulle risorse umane, è necessario chiarire cosa HRIS significhi. L’acronimo sta per Sistema Informativo delle Risorse Umane e si riferisce a software che è sempre più spesso utilizzato da diverse aziende operanti in vari settori – specialmente quelle con un gran numero di dipendenti e ampi dipartimenti HR.
Grazie ai sistemi informativi delle risorse umane, tutti i dati dei dipendenti ottenuti in varie fasi del loro ciclo di vita nell’azienda (ad es., documenti di reclutamento, informazioni su assenze, assenze, licenziamenti, busta paga, documentazione dei dipendenti e benefici concessi, ecc.) sono memorizzati in un unico posto.
Il software HRIS migliora l’efficienza operativa dei dipartimenti HR automatizzando compiti ripetitivi e dispendiosi in termini di tempo, il che consente ai professionisti delle risorse umane di concentrarsi su altre aree importanti della gestione delle risorse umane, ad esempio, lo sviluppo dei dipendenti. Inoltre, avere accesso costante a tutti i dati rilevanti dei dipendenti e la possibilità di gestire i dipendenti attraverso il sistema migliora notevolmente l’esperienza sia per i rappresentanti HR che per i dipendenti.
Poiché i sistemi HRIS sono sempre più frequentemente utilizzati nelle organizzazioni, c’è stata una domanda di persone che possono gestirli in modo completo, ovvero specialisti delle informazioni sulle risorse umane. Le persone in questo ruolo sono principalmente responsabili della preparazione, implementazione e aggiornamento dei dati dei dipendenti. Si assicurano anche che i dati siano inseriti correttamente e siano disponibili a qualsiasi persona autorizzata in qualsiasi momento.
Tuttavia, i loro compiti non finiscono qui. Gli specialisti HRIS possono anche fornire supporto tecnico e risoluzione dei problemi agli utenti che incontrano difficoltà con il sistema, il che di solito comporta la collaborazione con il dipartimento IT. Inoltre, sono responsabili della conduzione di corsi di formazione sull’uso del sistema HRIS per i nuovi dipendenti. Gli specialisti HRIS lavorano a stretto contatto con il dipartimento HR per aumentare la loro efficienza e efficacia operativa utilizzando la tecnologia. Aggiornano, modificano e migliorano il sistema in base alle esigenze segnalate.
Essere uno specialista HRIS richiede un insieme diversificato di competenze sia tecniche che relazionali a causa delle ampie e varie responsabilità. Devono essere altamente qualificati nell’uso dei sistemi informatici, specialmente quando si tratta di risolvere problemi difficili. Inoltre, devono avere una buona comprensione della politica del personale, coprendo tutti i processi HR, per garantire che inseriscano le informazioni nel luogo e nel contesto corretti. L’attenzione ai dettagli è cruciale per evitare errori e le capacità di problem-solving sono essenziali per affrontare eventuali difficoltà che possono sorgere.
Il ruolo di uno specialista HRIS è relativamente nuovo, ma man mano che la tecnologia continua a svilupparsi e diventare più prevalente nel luogo di lavoro, la loro importanza aumenterà senza dubbio. Introdurre questa posizione nella tua azienda ti permetterà di eseguire correttamente processi HR cruciali, ridurre errori, ritardi e altri potenziali problemi. Può anche alleggerire il carico di lavoro nel dipartimento personale, consentendo loro di concentrarsi su compiti più impegnativi.
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Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.
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