Il commercio elettronico transfrontaliero significa vendere o acquistare prodotti attraverso negozi online di altri paesi. Le transazioni coinvolgono acquirenti e venditori provenienti da diverse località che spesso utilizzano valute e lingue diverse e, cosa più importante, seguono varie procedure legali.
Il commercio elettronico transfrontaliero o il commercio online transfrontaliero è una delle varietà di commercio elettronico in più rapida crescita oggi. Alcuni studi mostrano che la crescita del commercio elettronico transfrontaliero raddoppierà nei prossimi anni. L’alto utilizzo del commercio elettronico transfrontaliero è il risultato del cambiamento delle preferenze di acquisto dei consumatori.
La velocità delle informazioni, la mobilità e l’accesso costante al web fanno sì che gli utenti si rivolgano ai mercati esteri e cerchino prodotti all’estero. Questo è tutto grazie alla globalizzazione, che consolida tutti i mercati in un’unica grande arena per lo scambio di beni e servizi. Ecco perché conviene aumentare la competitività della propria azienda e investire nelle operazioni transfrontaliere.
I clienti amano acquistare prodotti da altri paesi perché spesso hanno un prezzo più basso, una qualità superiore o semplicemente c’è una carenza di quegli articoli particolari nel loro paese. Alcuni marchi non sono disponibili in ogni paese. A volte gli acquirenti vogliono semplicemente acquistare qualcosa di speciale e unico, quindi cercano nei negozi all’estero.
Prima di tutto, stabilire una piattaforma online adeguata è indispensabile per impegnarsi nel commercio elettronico transfrontaliero. Che tu stia considerando di avere il tuo negozio online o solo una piattaforma online, devi comunque configurarlo con attenzione. Le basi includono contenuti preziosi, informazioni chiare e visibili sugli ordini, termini e condizioni, così come categorie di prodotti o servizi.
Come venditore, puoi optare per un sito di tipo marketplace. Questi siti hanno guadagnato un riconoscimento sostanziale e sono diventati hub di mercato online dove molti venditori offrono prodotti di vari settori. Gli amministratori di tali siti si occupano delle questioni tecniche per una commissione pagata dai venditori.
I marketplace sono come il carburante che alimenta il commercio transfrontaliero. Probabilmente, non c’è modo più semplice per iniziare la tua espansione internazionale che lanciare la tua impresa su tali piattaforme. Non devi creare il tuo negozio online da zero – puoi optare per una soluzione pronta.
È anche un ottimo modo per aprire nuove strade. I marketplace hanno accorciato la distanza tra il venditore e l’acquirente. I clienti possono sfogliare le offerte e scegliere la migliore per loro. Questo è uno dei fattori che rendono questi tipi di siti così popolari.
La logistica si è sviluppata a tal punto che spedire un prodotto in un altro paese è ancora redditizio. Questo rende possibile anche ai piccoli venditori competere con i grandi – la soglia per entrare nel mercato internazionale è finalmente raggiungibile per loro.
Un altro aspetto importante è che i consumatori non hanno paura di effettuare tali transazioni e sono sempre più disposti ad acquistare all’estero. Questo è particolarmente vero per il gruppo più giovane di consumatori. Secondo le statistiche, i 16-24enni erano i più propensi a ordinare da venditori in altri paesi dell’UE (34%), così come da fuori dell’UE (24%). Questa percentuale è leggermente inferiore per i consumatori più anziani – 31% per l’Europa e 21% per al di fuori dell’Europa. Coloro che hanno tra i 55 e i 74 anni sono i meno propensi a fare acquisti a livello internazionale – 21% nell’UE e 15% nel resto del mondo.
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