Cosa devi sapere sulla vendita di prodotti digitali a livello internazionale? – Crea e vendi prodotti digitali #42

Vendere prodotti digitali a livello internazionale può portare molti benefici a un imprenditore. Prima di tutto, il venditore raggiunge più potenziali clienti, quindi la sua attività cresce. Tuttavia, non tutti i venditori decidono di fare questo passo, principalmente perché non sanno da dove cominciare. Quindi abbiamo raccolto le informazioni più importanti che devi considerare prima di iniziare a vendere i tuoi prodotti digitali all’estero. Continua a leggere.

Vendere prodotti digitali a livello internazionale – indice:

1. Ricerca di mercato
2. Negozio online
3. Piattaforme di trading e siti d’asta
4. Marketing dei prodotti digitali all’estero

Ricerca di mercato

Questo passo è inevitabile se vuoi davvero avere successo a livello internazionale. Prima di tutto, devi testare la domanda globale per il tuo prodotto. Puoi verificarlo in diversi modi:

• Cerca informazioni su Internet – utilizza i motori di ricerca popolari in un determinato paese per farlo. Ricorda che diversi motori di ricerca sono popolari in ogni paese, quindi tieni conto non solo di quello che usi ogni giorno. Utilizzando strumenti a pagamento, come Ahrefs, puoi anche controllare quali frasi vengono digitati frequentemente dagli utenti in un determinato paese.
• Utilizza i social media e i forum di internet – su tali piattaforme, puoi chiedere direttamente al tuo pubblico target se il prodotto che offri è davvero ciò di cui hanno bisogno. Se non vuoi impegnarti in discussioni, segui semplicemente i thread esistenti e trai conclusioni basate su ciò che dicono gli utenti. Puoi anche chiedere loro di compilare un breve sondaggio, preparato, ad esempio, in Google Forms.
• Chiedi a amici/familiari – considera se conosci qualcuno che vive in un paese dove vuoi iniziare a vendere il tuo prodotto. Se sì, puoi ottenere una risposta diretta se la tua offerta troverà clienti in quel particolare mercato.
• Controlla la tua concorrenza – se un prodotto simile è già offerto nel mercato che stai mirando, potrebbe significare che c’è una domanda per esso. Tuttavia, pensa a cosa ti distingue e come sarai in grado di attrarre potenziali clienti a scegliere la tua offerta.

Entrare direttamente in un mercato internazionale può essere un grande peso per la tua attività, così come per te (molto lavoro e stress possono essere dannosi per la tua salute mentale e il tuo benessere). Quindi vale la pena fare piccoli passi e scegliere un mercato in cui vedi il maggiore potenziale di vendita. Successivamente, familiarizza con tutti i requisiti legali e le norme in un determinato paese. Ricorda che dovrai adattare la politica del tuo negozio a queste.

Negozio online

Il passo successivo che ti permetterà di vendere i tuoi prodotti digitali all’estero è preparare correttamente il tuo sito web. Il tuo negozio online è pronto per un passo del genere? Controlliamo di cosa dovresti occuparti.

1. Lingua – la barriera linguistica è uno degli ostacoli che devi considerare quando prepari il tuo sito per vendere prodotti all’estero. Una volta che sai quale lingua parlano i tuoi futuri clienti, è tempo di tradurre il tuo sito di e-commerce. La peggiore soluzione che puoi adottare è utilizzare Google Traduttore per questo compito, o qualsiasi altro traduttore disponibile online. Il tuo sito web è il tuo biglietto da visita, che ha un enorme impatto sulle vendite e sulla soddisfazione del cliente. Quindi vale la pena tradurlo bene. Utilizza i servizi di aziende professionali o freelance che parlano fluentemente la lingua in questione.
2. Valuta – i clienti stranieri amano avere i prezzi espressi nella loro valuta locale. Come proprietario del sito, puoi impostare tariffe fisse o utilizzare un calcolatore di valuta automatico.
3. Pagamenti – le persone possono avere i loro metodi di pagamento preferiti. A volte, questi possono essere soluzioni a te sconosciute, ad esempio in Polonia un metodo di pagamento popolare è Blik – è un codice di 6 cifre usa e getta (valido per 2 minuti), disponibile nell’app bancaria, che ti consente di effettuare pagamenti senza contante sia nei negozi fisici che online. Tale metodo non è utilizzato in altri paesi.
4. Design – il tuo sito deve essere anche amichevole per i potenziali clienti. Fai attenzione alle immagini e agli slogan – sono offensivi? O ci sono altre grafiche che si adatterebbero meglio al clima del paese in questione? I tuoi slogan sono ben tradotti nella lingua locale e trasmettono il significato corretto?
5. Servizio clienti – non importa in quale paese vivano i tuoi clienti, probabilmente vorranno contattarti a un certo punto. Se non hai risorse sufficienti per assumere persone per il servizio clienti, puoi preparare una sezione FAQ e/o considerare di implementare un chatbot. Inoltre, ricorda di tradurre tutti i documenti e i regolamenti nella lingua locale.

Piattaforme di trading e siti d’asta

Non ogni venditore ha il proprio sito web. Tuttavia, questo non è un requisito necessario. È possibile vendere attraverso piattaforme di shopping popolari e siti d’asta, come Amazon o eBay. Il vantaggio di utilizzarli è la facilità di vendere all’estero e l’accesso a molti potenziali clienti. Tra i principali svantaggi, tuttavia, ci sono le commissioni e le spese addebitate dai siti e una grande concorrenza.

Marketing dei prodotti digitali all’estero

Senno di costruire la consapevolezza del tuo marchio, non venderai prodotti su larga scala. Tuttavia, ci sono diversi modi in cui puoi promuovere la tua attività a livello internazionale:

• SEO e campagne a pagamento – prima di iniziare a ottimizzare il tuo sito per SEO e allocare un budget pubblicitario, controlla quali motori di ricerca utilizzano le persone nel tuo paese. In alcuni paesi, Google può essere un motore di ricerca popolare, mentre in altri Bing, Yahoo o un altro. Analizza quali parole chiave vengono utilizzate nel tuo paese e a livello globale.
• Social media e pubblicità – il secondo modo per promuovere il tuo negozio è gestire i social media nella lingua locale. Idealmente, una persona che non solo è esperta di marketing online, ma parla anche fluentemente la lingua, sarà responsabile della gestione dei profili. In questo modo non dovrai preoccuparti della barriera linguistica. Ricorda che non devi avere account su tutte le piattaforme possibili. Scegli quelle utilizzate dai potenziali clienti del paese target che si adattano al tuo pubblico di riferimento.
• Vendere su piattaforme di e-commerce – quando vendi tramite Amazon o eBay, non devi preoccuparti del marketing. Questi giganti allocano fondi considerevoli per la promozione. Tuttavia, devi comunque distinguerti dalla concorrenza – a volte questo sarà a spese della riduzione del prezzo del tuo prodotto.

Riepilogo

Vendere prodotti digitali a livello internazionale è sicuramente una grande opportunità, ma anche una sfida piuttosto impegnativa. Ci sono diverse questioni da considerare prima di decidere di fare questo passo. Tenendo a mente i punti elencati sopra, non sarà solo più facile per te raggiungere potenziali clienti, ma anche costruire una relazione con loro e guadagnare la loro fedeltà.

Ora sai tutto sulla vendita di prodotti digitali a livello internazionale. Dai un’occhiata ai nostri articoli precedenti nella nostra serie sui prodotti digitali.

Se ti piace il nostro contenuto, unisciti alla nostra comunità di api operose su Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.