Il processo di design UX in 5 semplici e facili passaggi | La guida definitiva UX #7

Il processo di design UX è completamente arbitrario o ha una struttura coerente? Per cominciare, va sottolineato che il processo di creazione è generalmente non lineare. Tuttavia, è possibile identificare alcune fasi che ne fanno sempre parte. Continua a leggere per saperne di più.

Il processo di design UX in 5 semplici e facili passaggi – indice:

1. Definire l’utente
2. Analizzare i dati
3. Fornire soluzioni
4. Creare un prototipo
5. Testare il tuo prodotto
6. Riepilogo

Definire l’utente

Prima di iniziare a pensare a qualsiasi soluzione, è necessario sapere quali problemi si suppone debba risolvere. Tuttavia, poiché il processo di design UX è incentrato sull’uomo, non puoi fare buone creazioni senza prima conoscere gli utenti. Questo comporta consultare esperti, immergersi nel problema, osservare persone reali e conoscere il loro punto di vista, intervistare gli utenti finali e rivedere la ricerca esistente. In questa fase, non preoccuparti troppo di contestualizzare i dati. Concentrati semplicemente sulla raccolta di informazioni e sulla costruzione di un quadro chiaro del problema.

Analizzare i dati

A questo punto, hai già molti (forse anche troppi) dati. È tempo di fare ipotesi basate sulle informazioni raccolte. Sintetizzale in affermazioni semplici che rappresentano il problema principale. Assicurati che descrivano i bisogni degli utenti, non i bisogni dell’azienda che crea il prodotto. Inoltre, creare personas degli utenti può essere particolarmente utile in questa fase.

Fornire soluzioni

Che il processo creativo abbia inizio! Finalmente, è tempo di passare alla generazione di idee. Ricorda di considerare questa fase come una naturale continuazione della raccolta e analisi dei dati. Le idee devono provenire dalle fasi precedenti. Una delle tecniche più popolari utilizzate in questa fase è il brainstorming. È importante non escludere alcuna idea a questo punto, poiché ciò potrebbe bloccare l’autore. A volte, una buona soluzione arriva dopo aver proposto alcune cattive.

Raccogliere diverse idee all’inizio ti aiuta a guardarle criticamente e a scegliere solo le migliori. Assicurati di creare un ambiente sicuro in cui i designer possano pensare ad alta voce, anche se i loro concetti sono provocatori.

Un altro esempio di una tecnica popolare, oltre al brainstorming, è un esercizio chiamato “la peggior idea possibile.” Potrebbe sembrare sorprendente, ma pensare a ciò che non funzionerà spesso aiuta a portare una nuova prospettiva a un problema. Abbi fiducia nel tuo processo creativo. Ricorda che le idee non sono mai cattive. Potrebbero semplicemente non essere selezionate per l’implementazione.

Creare un prototipo

È tempo di sperimentare e vedere se le idee sono buone come sembrano. Prototipare significa produrre una versione economica di un prodotto (o anche solo alcune caratteristiche chiave di esso). Aiuta a vedere se il processo di design sta andando nella giusta direzione.

I prototipi dovrebbero essere testati sia dal team di design che da un gruppo rappresentativo di utenti finali. Questo approccio ti aiuterà a ottenere feedback accurati.

Le caratteristiche del prototipo possono essere accettate o rifiutate. Possono essere migliorate e cambiate. È importante rimanere flessibili qui e non seguire un percorso in modo cieco.

Testare il tuo prodotto

Come abbiamo sottolineato all’inizio di questo articolo, il processo di design non è lineare. Potresti pensare che dopo aver testato un prototipo, tutto ciò che devi fare è correggere i bug. Questo è raramente il caso. Si scopre che spesso devi tornare all’inizio del processo, raccogliere più dati e fare ulteriori ricerche. Poiché la base del design thinking è l’iterazione, ci sono molti andirivieni.

Processo di design UX – riepilogo

Quando si tratta del processo di design UX, non esiste una soluzione unica. Include l’iterazione e persino la modifica delle tue ipotesi iniziali lungo il cammino. In realtà non finisce mai. I tuoi prodotti ottengono nuove funzioni, il mercato e le tendenze cambiano, e così anche le preferenze degli utenti.

Questo è tutto ciò che devi sapere sui processi di design UX. Segui la nostra categoria di blog “La guida definitiva UX” così non perderai nessuno dei nostri prossimi articoli.

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